PlatformServices

Advanced Analitycs e AI for Operations

Abbiamo sviluppato un programma di AI for Operations per trasformare processi complessi e attività manuali in flussi proattivi, automatizzati e guidati dai dati.

Challenge

Evolvere le Operations IT da un modello reattivo a un sistema intelligente, sicuro e integrato con le piattaforme enterprise.

Solution

Digitouch ha progettato un ecosistema AIOps basato su AI Agent, automazione e linguaggio naturale, ottimizzando l’accesso ai dati, la gestione dei processi e la produzione documentale.

Tecnologie utilizzate

Azure OpenAi

AI Agents e LangGraph

Model Context Protocol

Retrieval Augmented Generation

Microsoft Fabric e GraphQL

Python e Azure App Service

Il programma AI for Operations conferma come un approccio strutturato all'intelligenza artificiale generativa possa trasformare processi operativi complessi in flussi automatizzati, tracciabili e scalabili, generando un impatto concreto e misurabile nell’efficientamento delle Operations IT.

Giuseppe Sacco

Vice President Digitouch Platform

IT wallet e orchestrazione pagamenti

Abbiamo contribuito allo sviluppo dell’ecosistema IT Wallet, realizzando componenti digitali sicure e interoperabili per semplificare l’accesso ai servizi pubblici e privat...

Customer value management AI Based

Abbiamo realizzato una Data Platform integrata e governata, capace di connettere dati Vita, Danni, Sinistri e Clienti per offrire una visione unificata del business assicur...

Porta l’intelligenza artificiale nelle tue Operations IT.

Progettiamo insieme soluzioni AI sicure e scalabili per automatizzare i processi, valorizzare i dati e rendere le Operations più efficienti.

Contattaci