DigiTouch S.p.A., con sede legale in Milano, viale Vittorio Veneto, 22, P.IVA 05677200965 (di seguito, la “Società”) e le Società controllate di cui al presente link www.gruppodigitouch.it/societa-del-gruppo (di seguito, congiuntamente, il “Gruppo Digitouch”), proprietarie del sito internet www.gruppodigitouch.it (di seguito, il “Sito”), forniscono qui di seguito l’informativa privacy ai sensi dell’art. 13 del Regolamento UE 2016/679 del 27 aprile 2016 (di seguito, il “Regolamento”, o la “Normativa Applicabile”).

• Il Gruppo Digitouch tiene nella massima considerazione il diritto alla privacy e alla protezione dei dati personali dei propri Utenti.
  Per ogni informazione in relazione alla presente informativa privacy, gli Utenti possono contattare il Gruppo Digitouch in qualsiasi momento, utilizzando le seguenti modalità:

   -          Inviando una raccomandata a/r alla sede legale del Gruppo in Milano, indirizzata all’ufficio Affari Legali, in viale Vittorio Veneto, 22, 20122 Milano;

  -          Inviando un messaggio di posta elettronica all’indirizzo: privacy@gruppodigitouch.it.

  Gli Utenti possono anche contattare il Responsabile della protezione dei dati (RPD o DPO) del Gruppo Digitouch, i cui dati di contatto sono di seguito riportati: dpo@gruppodigitouch.it.

L’Utente, tramite la navigazione del Sito può visualizzare i contenuti informativi relativi ai servizi offerti, comprendere il modello di business del Gruppo Digitouch e contattare il Gruppo Digitouch (di seguito, il “Servizio”).

I dati personali dell’Utente saranno altresì utilizzati dal Gruppo Digitouch al fine esclusivo di accertare l’identità dell’Utente.

Questo Sito e i servizi eventualmente offerti tramite il Sito sono riservati a soggetti che hanno compiuto il diciottesimo anno di età. Il Gruppo Digitouch non raccoglie quindi dati personali relativi ai soggetti minori di anni 18. Su richiesta degli Utenti, il Gruppo Digitouch cancellerà tempestivamente tutti i dati personali involontariamente raccolti e relativi a soggetti minori di anni 18.

In particolare, i dati personali degli Utenti saranno lecitamente trattati per le seguenti finalità di trattamento:

a) Fornitura del Servizio: ovvero per consentire la navigazione del Sito da parte dell’Utente. I dati dell’Utente raccolti dal Gruppo Digitouch a tal fine includono tutti i dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet, che i sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del Sito acquisiscono nel corso del loro normale esercizio: gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli Utenti, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’Utente. Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del Sito e per permetterne il corretto funzionamento;

b) Evasione della richiesta di contatto: i dati personali degli Utenti (segnatamente, il nome, il cognome, l’azienda di appartenenza e l’indirizzo e-mail, il numero di telefono, nonché tutte le informazioni personali dell’Utente eventualmente e volontariamente comunicate dallo stesso) saranno trattati lecitamente dal Gruppo Digitouch ai sensi della Normativa Applicabile per consentire al singolo Utente di contattare il Gruppo Digitouch. I dati personali dell’Utente saranno altresì utilizzati dal Gruppo Digitouch al fine esclusivo di accertare l’identità dell’Utente;

c) Permettere all’Utente di inviare la propria candidatura spontanea: i dati personali degli Utenti potranno essere raccolti e trattati dal Gruppo Digitouch al fine di evadere la loro richiesta in merito alla possibilità di instaurare un’attività di collaborazione con il Gruppo Digitouch. I dati dell’Utente raccolti a tale fine includono il contatto e-mail e tutti gli ulteriori dati volontariamente comunicati dall’Utente e/o inclusi nel Curriculum Vitae e/o in tutti gli eventuali ulteriori documenti condivisi;

d) Finalità amministrativo-contabili: ovvero per svolgere attività di natura organizzativa, amministrativa, finanziaria e contabile, quali attività organizzative interne ed attività funzionali all’adempimento di obblighi contrattuali e precontrattuali;

e) Obblighi di legge: ovvero per adempiere ad obblighi previsti dalla legge, da un’autorità, da un regolamento o dalla normativa europea.

Fermo restando quanto previsto altrove in questa informativa privacy, in nessun caso il Gruppo Digitouch renderà accessibili agli altri Utenti e/o terzi i dati personali degli Utenti.

Il conferimento dei dati personali per le finalità di trattamento sopra (indicate al paragrafo 3, lett. a), d) e e) è facoltativo ma necessario, poiché il mancato conferimento degli stessi comporterà l’impossibilità per l’Utente di navigare il Sito.

I dati personali che sono necessari per il perseguimento delle finalità di trattamento descritte al presente paragrafo 3 sono indicati con un asterisco all’interno del modulo di conferimento dei dati.

Alcuni dati personali dell’Utente (segnatamente, il nome, il cognome, l’azienda di appartenenza e l’indirizzo e-mail, nonché, ove conferito, il numero di cellulare) potranno essere trattati dal Gruppo Digitouch anche per finalità di marketing, ovvero affinché il Gruppo Digitouch possa contattare l’Utente tramite posta elettronica, telefono (fisso e/o mobile, con sistemi automatizzati di chiamata o di comunicazione di chiamata con e/o senza l’intervento di un operatore) per offrire consulenze complete nel processo di digitalizzazione per Utenti e/o imprese partner.

 In caso di mancato consenso, la possibilità di navigare il Sito non sarà in alcun modo pregiudicata. 

In caso di consenso, l’Utente potrà in qualsiasi momento revocare lo stesso, facendone richiesta al Gruppo Digitouch con le modalità indicate al successivo paragrafo 8. 

 L’Utente potrà inoltre opporsi facilmente ad ulteriori invii di comunicazioni promozionali via e-mail anche cliccando sull’apposito link per la revoca del consenso, che è presente in ciascuna e-mail promozionale. Effettuata la revoca del consenso, il Gruppo Digitouch invierà all’Utente un messaggio di posta elettronica per confermare l’avvenuta revoca del consenso. Qualora l’Utente intenda revocare il proprio consenso all’invio di comunicazioni promozionali via telefono, continuando tuttavia a ricevere comunicazioni promozionali via e-mail, o viceversa, si prega di inviare una richiesta al Gruppo Digitouch con le modalità indicate al successivo paragrafo 8. 

 Il Gruppo Digitouch informa che, a seguito dell’esercizio del diritto di opposizione all’invio di comunicazioni promozionali via e-mail, è possibile che, per ragioni tecniche ed operative (es. formazione delle liste di contatto già completata poco prima della ricezione da parte del Gruppo Digitouch della richiesta di opposizione) l’Utente continui a ricevere alcuni ulteriori messaggi promozionali. Qualora l’Utente dovesse continuare a ricevere messaggi promozionali dopo che siano trascorse 24 ore dall’esercizio del diritto di opposizione, si prega di segnalare il problema al Gruppo Digitouch, utilizzando i contatti indicati al successivo paragrafo 8. 

Fornitura del Servizio (così come descritto dal precedente par. 3, lett. a)): la base giuridica consiste nell’art. 6, comma 1, lett. b) del Regolamento, ovvero il trattamento è necessario all’esecuzione di un contratto di cui l’Utente è parte o all’esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dello stesso.

Evasione della richiesta di contatto (così come descritto dal precedente par. 3, lett. b)): la base giuridica consiste nell’art. 6, comma 1, lett. b) del Regolamento, ovvero il trattamento è necessario all’esecuzione di un contratto di cui l’Utente è parte o all’esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dello stesso.

Permettere all’Utente di inviare la propria candidatura spontanea (così come descritto dal precedente par. 3, lett. c)): la base giuridica consiste nell’art. 6, comma 1, lett. b) del Regolamento, in quanto il trattamento è necessario all’esecuzione di un contratto e/o all’esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dello stesso.

Finalità amministrativo-contabili (così come descritto dal precedente par. 3, lett. d)): la base giuridica consiste nell’art. 6, comma 1, lett. b) del Regolamento, in quanto il trattamento è necessario all’esecuzione di un contratto e/o all’esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell’Utente.

Obblighi di legge (così come descritto dal precedente par. 3, lett. e)): la base giuridica consiste nell’art. 6, comma 1, lett. c) del Regolamento, in quanto il trattamento è necessario per adempiere un obbligo legale al quale è soggetto il Titolare del trattamento.

Ulteriori finalità di trattamento: per il trattamento relativo alle attività di marketing (così come descritto dal precedente par. 4): la base giuridica consiste nell’art. 6, comma 1, lett. a) del Regolamento, ovvero la prestazione da parte dell’interessato del consenso al trattamento dei propri dati personali per una o più specifiche finalità.

Il Gruppo Digitouch tratterà i dati personali degli Utenti mediante strumenti manuali ed informatici, con logiche strettamente correlate alle finalità stesse e, comunque, in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati stessi.

I dati personali degli Utenti saranno conservati per i tempi strettamente necessari ad espletare le finalità primarie illustrate al precedente paragrafo 3, o comunque secondo quanto necessario per la tutela in sede civilistica degli interessi sia degli Utenti che del Gruppo Digitouch.

Le coordinate di posta elettronica e i dati personali indicati al paragrafo 4 saranno utilizzati dal Gruppo Digitouch fino ad opposizione o revoca del consenso e comunque per un periodo massimo di 12 (dodici) mesi dall’ultima attività dell’Utente sul Sito o riconducibile ai servizi offerti dal Gruppo Digitouch (è considerata attività sul Sito la navigazione sul Sito, un’interazione con le comunicazioni inviate dal Gruppo Digitouch, con i contenuti e i Servizi del Sito etc.).

Ove necessario, ad esempio in caso di esercizio del diritto di limitazione esercitato dall’interessato ovvero in caso di richieste da parte delle competenti Autorità o in virtù di un obbligo di legge, i dati personali strettamente necessari, saranno trattati per il periodo strettamente necessario a garantire i diritti dell’interessato ovvero per adempiere ad un obbligo di legge o un ordine delle Autorità.

I dati personali dell’Utente potranno essere trasferiti al di fuori dell’Unione Europea e, in tal caso, il Gruppo Digitouch assicurerà che il trasferimento avvenga in conformità alla Normativa Applicabile e, in particolare, in conformità agli artt. 45 (Trasferimento sulla base di una decisione di adeguatezza) e 46 (Trasferimento soggetto a garanzie adeguate) del Regolamento.

Potranno venire a conoscenza dei dati personali degli Utenti i dipendenti e/o collaboratori del Gruppo Digitouch incaricati di gestire il Sito e le richieste degli Utenti. Tali soggetti, che sono stati istruiti in tal senso dal Gruppo Digitouch ai sensi dell’art. 29 del Regolamento, tratteranno i dati degli Utenti esclusivamente per le finalità indicate nella presente informativa e nel rispetto delle previsioni della Normativa Applicabile.

Potranno inoltre venire a conoscenza dei dati personali degli Utenti i soggetti terzi che potranno trattare dati personali per conto del Gruppo Digitouch in qualità di Responsabili del Trattamento ai sensi dell’art. 28 del Regolamento, quali, a titolo esemplificativo, fornitori di servizi informatici e logistici funzionali all’operatività del Sito del Gruppo Digitouch, fornitori di servizi in outsourcing o cloud computing, professionisti e consulenti.

L’Utente ha il diritto di ottenere una lista degli eventuali responsabili del trattamento nominati dal Gruppo Digitouch, facendone richiesta al Gruppo Digitouch con le modalità indicate al successivo paragrafo 8.

Gli Utenti potranno esercitare i diritti garantiti loro dalla Normativa Applicabile, contattando il Gruppo Digitouch con le seguenti modalità:

 - Inviando una raccomandata a/r alla sede legale del Gruppo in Milano, indirizzata all’ufficio Affari Legali, in viale Vittorio Veneto, 22, 20124 Milano;

- Inviando un messaggio di posta elettronica all’indirizzo: privacy@gruppodigitouch.it.

Contattando il Responsabile della protezione dei dati (RPD o DPO) del Gruppo Digitouch, i cui dati di contatto sono di seguito riportati: dpo@gruppodigitouch.it.

Ai sensi della Normativa Applicabile, il Gruppo Digitouch informa che gli Utenti hanno il diritto di ottenere l’indicazione (i) dell’origine dei dati personali; (ii) delle finalità e modalità del trattamento; (iii) della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l’ausilio di strumenti elettronici; (iv) degli estremi identificativi del titolare e dei responsabili; (v) dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di responsabili o incaricati.

Inoltre, gli Utenti hanno il diritto di ottenere:

a) l’accesso, l’aggiornamento, la rettificazione ovvero, quando vi hanno interesse, l’integrazione dei dati;

b) la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o la limitazione dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati;

c) l’attestazione che le operazioni di cui alle lettere a) e b) sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato.

Inoltre, gli Utenti hanno:

a) il diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento, qualora il trattamento si basi sul loro consenso;

b) il diritto alla portabilità dei dati (diritto di ricevere tutti i dati personali che li riguardano in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico);

c) il diritto di opporsi:

-  in tutto o in parte, per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che li riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta;

-  in tutto o in parte, al trattamento di dati personali che li riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale;

- qualora i dati personali siano trattati per finalità di marketing diretto, in qualsiasi momento, al trattamento dei loro dati effettuato per tale finalità, compresa la profilazione nella misura in cui sia connessa a tale marketing diretto.

d)  qualora ritenessero che il trattamento che li riguarda violi il Regolamento, il diritto di proporre reclamo a un’Autorità di controllo (nello Stato membro in cui risiedono abitualmente, in quello in cui lavorano oppure in quello in cui si è verificata la presunta violazione). L’Autorità di controllo italiana è il Garante per la protezione dei dati personali, con sede in Piazza Venezia n. 11, 00187 – Roma (http://www.garanteprivacy.it/).

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Il Gruppo Digitouch non è responsabile per l’aggiornamento di tutti i link visualizzabili nella presente Informativa; pertanto, ogni qualvolta un link non sia funzionante e/o aggiornato, gli Utenti riconoscono ed accettano che dovranno sempre far riferimento al documento e/o sezione dei siti internet richiamati da tale link.