Per convincere un consumatore sempre più multicanale occorre capire il suo punto di vista: sinergizzare i punti di contatto che ha con il brand, adeguare le tecnologie e ripensare in senso strategico comunicazione e offerta. La redazione di Advertiser ha chiesto ad Alessandra Tarenzi in che modo DigiTouch Agency aiuti le aziende che hanno già intuito il valore strategico dellomnicanalità ad aumentare il proprio business e le proprie performance
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