Il settore dell’Hotellerie sta rapidamente cambiando, le esigenze dei consumatori evolvono e sul mercato si stanno affacciando nuovi target, come i Millennial e la Gen Z. L’Italia, inoltre, emerge come meta preferita del luxury tourism.
I brand e le strutture ricettive sono, quindi, chiamati a ripensare non solo l’offerta, sia nell’innovazione di spazi e ambienti che nelle esperienze proposte, ma anche l’intera strategia di Marketing dal posizionamento sul web ai canali Social, fino alla vera e propria journey d’acquisto, che avviene ormai prevalentemente online.
Approfondisci il tema nel documento L’evoluzione dell’Hotellerie
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